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    党团工会活动
       
     

    勤学苦干炼就技术服务精英 ——记2017年度优秀共产党员郝杰

    2017-8-29

        郝杰同志于2010年7月从中国地质大学(北京)本科毕业,毕业后来到大豪科技公司任职,担任市场营销部驻外技术支持工程师??嫉陌肽?,他一直在北京总部研发中心接受产品培训。由于刚从学生身份转变为在职人员,以及社交环境的转变,他开始还是存在一些陌生的感觉。但是通过半年时间的培训,他对公司产品有了一定的熟悉,而且对于工作环境也有一定的适应能力。在培训过程中,他接触到了很多学校里面接触不到的东西,也学到了很多实用的新知识新技术,对后面的驻外技术服务工作打下了坚实的基础。

        从2011年春节之后,郝杰同志来到了诸暨分公司工作,担任技术支持工程师。由于诸暨地区的客户数量占了全国客户的80%左右,属于中国刺绣机整机的生产基地,其重要性不言而喻,对公司的售前售后服务工作都提出了很高的要求。他很快适应了这里的工作环境和工作节奏,通过每天的走访客户,了解客户遇到的技术问题,并通过细致耐心的解答帮助客户解决问题,保证客户的机器能够顺利发出。除此之外,在客户没有问题的时候,还会为客户厂里的技术人员进行技术培训,提高厂里自身技术能力,也为我们的技术服务工作提供一定的便利。由于工作能力出众,客户评价较高,郝杰同志在2013年荣获公司优秀员工奖,而且还被评选为当年北京一轻优秀大学生,这既是对他之前工作能力和态度的肯定,也是对他今后工作的激励,激励他为党组织、为国家、为公司做出更好的成绩。

        目前郝杰同志担任北京大豪科技股份有限公司诸暨分公司副经理的职务,主管诸暨技术中心和售后维修。在他的带领下,诸暨公司的售后服务工作正在有条不紊地进行着。诸暨技术中心团队刚刚成立两年,是由一批高等院校的本科生组成,对技术能力的要求很高,通过不断的技术培训和工作实践,他们已经能够集能力与经验于一身,处理客户遇到的技术问题效率很高,而且人际交往能力也得到很大提高,跟客户都保持着良好的工作关系。售后维修团队虽然是由大专院校的专科生组成,但各个都勤奋好学,动手能力也很强,对于板件维修方面很在行,而且维修效率也很高。郝杰同志通过严格地管理、合理地分配,使得两个团队面对当地多达近百家刺绣机整机厂客户的服务也能够正常高效地进行。

        诸暨技术中心团队

        面对激烈的市场竞争,郝杰同志积极地响应公司的各项政策和决定,既要领导技术中心团队处理解决老电控产品遇到的技术问题,经常和研发同事探讨软硬件修改方案,又要协调客户关系,广泛推广新电控产品使用,在新产品推广过程中,和客户详细介绍新产品的优势和改进,并积极提供相关技术指导。为了使每年的销售计划都能顺利完成,他始终做着不懈地努力。

        转眼间,郝杰同志来到公司任职已经近7个年头了,他也从一名刚毕业的“小青年”成长为如今的“老同志”,他能够积极帮助新同事适应岗位,主动传承业务知识,提出改善对策,发挥整个团队的积极性,使每个人都热情洋溢地参与的工作中。他在工作中充分体现出作为一名共产党员应该具有的使命感和责任感,发挥爱党爱国、爱岗敬业的精神,培养自己艰苦奋斗、克己奉公的高尚品德和开拓进取、求真务实的作风,树立正确的理想信念。面对新的机遇和挑战,郝杰同志会继续带领诸暨技术中心冲在市场的最前沿,为公司的长久发展贡献自己的力量。

       
     

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